Zamojski Szpital Niepubliczny Sp. z o.o.
 
  Polskiej Federacji Szpitali 
Ankieta dla pacjentów





Ankieta dla pacjentów

Zwracamy się do Pani/a z prośbą o wypełnienie ankiety. Badanie jest anonimowe, przeprowadzone w celu uzyskania od Państwa obiektywnych informacji na temat funkcjonowania oddziałów szpitalnych naszego zakładu . Zdobyte w ten sposób informacje pomogą nam podnieść jakość świadczonych Państwu usług medycznych.



1. Przyjęcie do oddziału: jak Pan(i) ocenia: Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
szybkość załatwienia formalności przy przyjęciu do Oddziału
uprzejmość, życzliwość lekarzy przy przyjęciu
uprzejmość, życzliwość pielęgniarek przy przyjęciu


2. Czy personel zapoznał Pana / Panią: Tak Nie
z Kartą Praw Pacjenta
wskazał gdzie Karta Praw Pacjenta jest dostępna i można ją przeczytać
z rozmieszczeniem pomieszczeń w oddziale


3. Opieka lekarza prowadzącego: Tak Nie
czy wie Panu(i) kto jest lekarzem prowadzącym


Jak pan(i) ocenia: Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
uprzejmość i życzliwość lekarza prowadzącego na oddziale
czas poświęcony Panu/i przez lekarza prowadzącego
przekazanie informacji na temat proponowanego leczenia / stanu zdrowia / wyników badań
dostępność do lekarza prowadzącego na Oddziale


4. Opieka pielęgniarska - jak pan(i) ocenia? Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
uprzejmość i życzliwość pielęgniarek na oddziale
staranność wykonywania zabiegów przez pielęgniarki
pomoc w czynnościach pielęgnacyjnych
szybkość reagowania pielęgniarek na wezwanie pacjenta
poszanowanie prywatności podczas zabiegów pielęgniarskich


5. Personel pomocniczy - jak pan(i) ocenia? Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
uprzejmość i zachowanie wobec Pacjenta
zachowanie personelu podczas wykonywanych prac
reagowanie na prośby pacjenta o pomoc


6. Dieta i posiłki: Tak Nie
czy otrzymał(a) Pan/i informacje na temat zalecanej diety od pielęgniarki i/lub lekarza
czy otrzymane informacje były dla pana/i zrozumiałe


Jak pan(i) ocenia posiłki pod względem: Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
wielkości porcji
smaku potraw
różnorodności potraw
temperatury posiłków


7. Jak pan(i) ocenia warunki panujące na oddziale: Bardzo dobrze Dobrze Przeciętnie Źle Bardzo źle
ciszę i spokój w oddziale
czystość sal chorych
czystość łazienek i toalet
czystość pościeli szpitalnej
możliwość odwiedzin
możliwość korzystania z opieki duszpasterskiej
dostępność do aparatu telefonicznego
możliwość uczestniczenia rodziny w zabiegach pielęgnacyjnych
jak Pani/Pan ocenia ubiór i identyfikację pracowników


8. Czy poleciłaby Pani/poleciłby Pan nasz szpital swojej rodzinie, bliskim, znajomym: Tak Nie Nie mam zdania



Własne opinie:
Jeżeli w trakcie pobytu na Oddziale zetknęła się Pani / zetknął sie Pan z zagadnieniami, sytuacjami pozytywnymi lub negatywnymi nie ujętymi w ankiecie bardzo prosimy o pisemną informację w tym miejscu:



10. Płeć: Kobieta Mężczyzna
 


11. Wiek: <18 lat 19 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 69 70 - 79 powyżej 79
 


12. Wykształcenie: Podstawowe Zawodowe Średnie Wyższe
 


13. Miejsce zamieszkania: Wieś Miasto (do 10tyś. mieszkańców) Miasto (do 50tyś. mieszkańców) Miasto (powyżej 50tyś. mieszkańców)
 









 

Poczta szpitalna:

Aktualności
Konwent Szpitali Zamojszczyzny
Informacje o spółce
Historia
Oddziały / Działy
Ogłoszenia / Konkursy
Cennik usług
Zamówienia publiczne
Mapka szpitala
Projekty Unijne
Kontakt / Spis telefonów
Informacje dla Pacjentów
Koło - P.T.P.
Biuletyn Informacji Publicznej
Praca dla lekarzy
Praca
Badania kliniczne
Konferencje
Ważne linki
Ankieta dla pacjentów
E-Rejestracja
Akredytacja



Liczba odwiedzin: 891063
Osob na stronie:15