 | Informacje dla Pacjentów |
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 1800do 800 dnia następnego oraz w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 800 do godziny
800 dnia następnego.
Świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej są bezpłatne dla osób ubezpieczonych i udzielane bez skierowania w dowolnym punkcie nocnej opieki.
Świadczenia zdrowotne realizowane są w punktach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej
nie są związane z lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej, do którego jesteśmy zapisani.
Dyżurujący w przychodni lekarz udziela porad:
- w warunkach ambulatoryjnych,
- telefonicznie,
- a w przypadkach medycznie uzasadnionych – w domu pacjenta.
W dni ustawowo wolne od pracy całodobowo oraz w dni powszednie w godz. 1800 – 800 pacjentom przysługują także zabiegi pielęgniarskie w ramach porady udzielonej przez lekarza dyżurującego w POZ oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.
Każdy ubezpieczony, bez względu na miejsce zamieszkania, może skorzystać z pomocy nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, tam gdzie ma najbliżej.
W razie potrzeby lekarz dyżurny może skierować pacjenta do szpitala lub wezwać karetkę pogotowia.
Z opieki lekarskiej i pielęgniarskiej udzielanej w punktach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można skorzystać w przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia, gdy:
- nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub grożących istotnym uszczerbkiem na zdrowiu,
- zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy
- zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.
Przykładowe sytuacje uzasadniające skorzystanie ze świadczeń nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej:
- zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością),
- infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką, szczególnie u małych dzieci i ludzi
w podeszłym wieku,
- bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych,
- bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych,
- biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku,
- nagłe bóle kręgosłupa, stawów, kończyn itp.
- zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).
Kiedy wydaje nam się, że nasze lub czyjeś życie jest zagrożone, należy bezwzględnie
telefonować pod numer alarmowy Pogotowia ratunkowego – 112 lub 999
W Zamościu świadczenia w zakresie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej - stacjonarnej i wyjazdowej, realizuje:
- Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im Jana Pawła II , Al. Jana Pawła II 10
Telefon kontaktowy: (84) 677-33-46, (84) 677-33-47 , 519 310 956
- Zamojski Szpital Niepubliczny Sp. z o.o. ul. Peowiaków 1
Telefon kontaktowy: (84) 677-50-54
Przygotowano na podstawie informacji LOW NFZ
| Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
mgr Anna Gieleta przyjmuje pacjentów szpitala i ich opiekunów w budynku Przychodni przy ul. Kilińskiego, pokój nr 226 II piętro,
Można również kontaktować się telefonicznie. tel. (084) 677 50 15
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, ustnie i drogąelektroniczną. Adres e-mail: agieleta@szpital.com.pl. |
|
|
|
|